با توجه به رشد تکنولوژی و هزینه های بالای راه اندازی دفترکار، اعم از اجاره محل شرکت و هزینه های تجهیزات اداری و نیروی کار مقیم، امروزه شرکتها و افراد زیادی مایل به راه اندازی دفتر کار خود به صورت مجازی میباشند که علاوه بر کم کردن هزینه های مذکور ، نقش بسزایی در بالابردن کیفیت و بهره وری خواهد داشت.

دفتر کار مجازی فانوس با استفاده از ترسیم روند پاسخگویی ، این امکان را برای کاربر فراهم مینماید تا بتواند سناریوی تماس خود را رسم نماید و در هر مرحله از پاسخگویی، جملات مرتبط را به منظور ضبط به فانوس بسپارد، همچنین فانوس با در اختیار قرار دادن یک پنل کاربری به هر کاربر، این امکان را برای وی فراهم میدارد که بتواند از تمامی تماسهای خود گزارش گرفته و به صورت آنلاین گزارش تماسهای خود را مشاهده نماید و به پست صوتی و فکس های دریافتی خود دسترسی داشته باشد.

شما میتوانید با راه اندازی دفتر کار مجازی فانوس به کسب و کارتان وجهه حرفه ای و اعتبار ببخشید.

برخی از امکانات دفتر کار مجازی فانوس:

1. استفاده از شماره تلفن تهران با پیش شماره 8 به انتخاب کاربر از هر کجای ایران
2. تخصیص تعداد خط تلفن دلخواه
3. امکان ترسیم سیستمی روند پاسخگویی تلفنی توسط کاربر
4. دریافت فکس با استفاده از پنل اختصاصی
5. امکان دریافت پست صوتی(VoiceMail) در پنل اختصاصی کاربر
6. امکان پخش پیغامهای صوتی دلخواه کاربر
7. ضبط پیغامهای کاربر در استودیوهای مجهز و با استفاده از گویندگان مجرب
8. امکان پخش پیغام خوش آمدگویی و دیگر پیغامها به سفارش و متناسب با تجارت کاربر
9. امکان پاسخگویی به تماسها در هر مکان و هر زمان دلخواه
10. امکان انتقال آنی(Divert) تماسها در هر ساعت و به هر شماره ای، مبتنی بر درخواست کاربر
11. امکان استفاده از سانترال حرفه ای(IPPBX)
12. دریافت گزارش لحظه ای و روزانه از تمامی تماسها
13. استفاده از منشی واقعی اختصاصی و پاسخگویی به تماسها با توجه به درخواست کاربران
14. امکان استفاده از اتاق جلسه و برگزاری جلسات حضوری

آدرس سایت : www.dgfanoos.com

ایمیل : sale@dgfanoos.com